Ικανότητες ποιότητας στο χώρο εργασίας
Ενότητα 8 από 8

Επισκόπηση ενότητας

Ο στόχος αυτής της ενότητας είναι να εισαγάγει τους μάνατζερ και τους εργαζόμενους σε πολυπολιτισμικούς οργανισμούς στη σημασία της βελτίωσης της ποιότητας στο χώρο εργασίας. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν γνώσεις και δεξιότητες ως προς την εφαρμογή σημαντικών παραγόντων που μπορούν να υποστηρίξουν την αποτελεσματικότητα στον εργασιακό χώρο. Ακόμα, θα προσδιορίσουν και θα κατανοήσουν τον ρόλο των στάσεων, δεξιοτήτων, αξιών και άλλων παραγόντων που σχετίζονται με την ποιότητα της εργασίας στον εργασιακό χώρο.

Σε αυτή την ενότητα οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να καταγράψουν και να αναλύσουν τα πλεονεκτήματα της εργασίας σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον και να χρησιμοποιήσουν στοιχεία δουλειάς διαφορετικών πολιτισμών προς όφελος του οργανισμού.

Χρόνος ολοκλήρωσης της ενότητας: 5 ώρες.

Περιλαμβάνει τα ακόλουθα πεδία:

1. Ικανότητες ποιότητας στον εργασιακό χώρο

2. Τεστ αυτοαξιολόγησης

3. Τεστ τελικής αξιολόγησης γνώσεων

Βήματα για ολοκλήρωση:

Για να ολοκληρώσετε αυτήν την ενότητα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

• Να μελετήστε τα θέματα με την προτεινόμενη σειρά

• Να γνωρίστε τους παρεχόμενους πόρους μάθησης

• Να προετοιμάσετε πρακτικές εργασίες

• Να συμπληρώστε ένα κουίζ μετά από κάθε τμήμα

• Να αφήστε τα σχόλιά σας μετά από την ενότητα

• Να επαναλάβετε μερικά τμήματα αν χρειάζεται

• Να μεταβείτε στην επόμενη ενότητα

Μονάδες Ενότητας

8.1 Ικανότητες ποιότητας στο χώρο εργασίας

8.2: Τελικές Δραστηριότητες

Γνώσεις και Δεξιότητες

Γνώσεις

• Ο καθορισμός του όρου “δυναμικότητα” ως σημαντικό χαρακτηριστικό στο χώρο εργασίας

• Ο προσδιορισμός του ρόλου του χιούμορ ως σημαντικό στοιχείο που μπορεί να υποστηρίξει την αποτελεσματικότητα στον εργασιακό χώρο

• Η εύρεση διάφορων άλλων παραγόντων, όπως η συνέπεια, η ακρίβεια και η αποτελεσματικότητα, που μπορούν να εξασφαλίσουν καλή εργασία

Δεξιότητες

• Να εφαρμόσουν “δυναμισμό” στο χώρο εργασίας

• Να χρησιμοποιούν το χιούμορ καθώς είναι σημαντικό στοιχείο που μπορεί να υποστηρίξει την αποτελεσματικότητα στον εργασιακό χώρο

• Να προσδιορίζουν και να αναλύουν διάφορους παράγοντες στην επιχείρηση, όπως η συνέπεια, η ακρίβεια και η αποτελεσματικότητα, που μπορούν να διασφαλίσουν καλή δουλειά

Ενότητα 7: Στυλ Μάθησης

Πηγαίνετε στην Ενότητα 7

Το πρόγραμμα αυτό έχει χρηματοδοτηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στο πλαίσιο του προγράμματος Erasmus + “Πολιτισμικοί κίνδυνοι στον Οργανισμό την εποχή της Παγκοσμιοποίησης – Δεξιότητες έναντι της πραγματικότητας ” (αριθ. 2018-1-PL01-KA204-051056). Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν έχει ευθύνη για το περιεχόμενο το οποίο αντικατοπτρίζει μόνο τις απόψεις των δημιουργών του και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό.